Le choix d’un organisme de télésurveillance pour une personne âgée
Des enfants qui ont des parents âgés tiennent bien évidemment à leur assurer la meilleure sécurité.
Pour que tout le monde soit parfaitement rassuré, le recours à un service de télésurveillance constitue une solution appropriée dans la mesure où il offre la garantie d’une intervention rapide et efficace si un problème se pose.
Toutefois, une entreprise qui exerce son activité dans le domaine de la sécurité privée doit être titulaire d’un agrément délivré par le Conseil national des activités privées de sécurité qui est chargé de veiller au respect de la déontologie de cette profession.
En conséquence, si l’on souhaite offrir une prestation de télésurveillance à un parent âgé, il faut se renseigner auprès de son département pour savoir si une société spécialisée dans la télésurveillance concernant les personnes âgées doit être titulaire de cet agrément.
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Si c’est le cas, il faut exiger qu’elle démontre qu’elle l’a obtenu.
Après avoir effectué ce contrôle préalable et éliminé les organismes dont l’offre n’est pas satisfaisante, il faut comparer les prestations proposées par les sociétés qui semblent sérieuses.
Pour éviter toute mauvaise surprise, il faut vérifier en premier lieu si la société s’engage à intervenir instantanément en cas de problème préoccupant.
Il faut notamment lire attentivement chaque contrat pour prendre connaissance des circonstances dans lesquelles la société sera tenue contractuellement de demander une intervention médicale ou l’aide d’un proche.
Il faut aussi demander à la société quelle est la formation que ses collaborateurs ont suivie pour être à même d’évaluer le degré d’urgence du problème signalé par le client s’il active l’alarme.
En effet, si le parent est victime d’un infarctus du myocarde ou d’un accident vasculaire cérébral, le pronostic vital est engagé dès les premières minutes qui suivent l’apparition des symptômes.
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D’autre part, il faut s’assurer du fait que le parent pourra contacter le service de télésurveillance si un inconnu se présente à son domicile et si un collaborateur pourra lui dire s’il y a lieu de refuser d’ouvrir sa porte.
Les avantages de la télésurveillance pour une personne âgée
Beaucoup de soucis peuvent être évités en faisant installer un système de télésurveillance chez un parent vulnérable à cause de son âge.
En effet, l’intervention du centre de télésurveillance permet souvent de sauver la vie d’un octogénaire s’il est victime d’un malaise ou s’il fait une chute dans sa salle de bains.
L’équipe médicale qui se rend au chevet de la personne âgée après avoir été alertée par le centre de télésurveillance peut lui donner immédiatement les soins permettant d’éviter toute aggravation de la situation et la conduire à l’hôpital.
Il en résulte que cette prestation peut souvent permettre aux enfants de la personne âgée d’avoir la joie de revoir leur parent en bonne santé après quelques jours de convalescence.
D’autre part, la prestation consistant à donner au client un avis sur l’opportunité d’autoriser un inconnu à entrer chez lui peut aussi éviter de nombreux drames.
En effet, beaucoup de personnages sont particulièrement habiles pour inspirer confiance à leurs futures victimes.
Celles-ci sont trop souvent manipulées par ces individus qui leur font parfois subir de cruels sévices qui peuvent nécessiter un séjour de plusieurs semaines à l’hôpital et qui ont parfois des conséquences mortelles.
Or, si le contrat de télésurveillance prévoit cette possibilité, le parent peut être averti du risque qu’il court en accordant une confiance aveugle à un inconnu.
En conséquence, il refuse d’ouvrir sa porte et le délinquant peut même être arrêté immédiatement par les policiers qui se sont rendus sur place à la demande de l’organisme de télésurveillance.
Enfin, la télésurveillance peut aussi sauver la vie du parent âgé en détectant à temps un début d’incendie.
Dans ce cas, le centre de télésurveillance avertit immédiatement les pompiers qui prennent immédiatement les dispositions nécessaires pour éviter au parent d’être victime du feu et qui maîtrisent rapidement l’incendie.